Términos y Condiciones
1. Presupuesto y Aceptación
El presupuesto no incluye trabajos adicionales (accesorios, terminaciones, instalación, diseño), solo contempla lo estipulado literal y técnicamente en su contenido. Una vez realizado el pago inicial, la empresa considera que los productos, servicios, especificaciones, precios y todos los términos establecidos han sido aceptados por el cliente.
2. Cancelación y Créditos
Una vez realizado el abono correspondiente, siendo el caso de que se desista de la venta por parte del cliente y esta aún no haya sido ingresada a producción, no se realizarán devoluciones de dinero. En su lugar, se emitirá un crédito en la tienda para futuros trabajos.
3. Sin Responsabilidad por Contenido del Cliente
La empresa no se hace responsable por archivos, imágenes, textos, márgenes u otros elementos gráficos que el cliente proporcione o apruebe explícitamente, si aparecen errores durante la producción o al momento del retiro.
4. Instalación y Especificaciones Técnicas
La empresa no se hace responsable por medidas, tipos de materiales u otros elementos que el cliente solicite si estos no cumplen con los estándares técnicos al momento de la instalación. Se dispone de visitas técnicas al sitio para evaluar las condiciones previo a la producción.
5. Costos de Envío y Responsabilidad
Los costos de envío son responsabilidad única del cliente. Una vez que los productos llegan al transportista elegido por el cliente, toda responsabilidad —incluyendo plazos de entrega y costos— se transfiere a dicha empresa. CreaPublicidad no mantiene una lista de precios de envío.
6. Período de Retención
Los productos digitales o físicos no concretados o retirados en un plazo de 60 días continuos, serán eliminados, sin derecho a reembolso.
7. Variaciones de Color en Impresión Offset
Las impresiones estándar realizadas en sistema Offset (prensa a 4 colores) pueden presentar diferencias de color de un 30% aproximadamente. La empresa no se hace responsable por discrepancias en diseños que no estén en modo CMYK o que contengan colores fluorescentes o metálicos.